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支持手机/PC同时登陆手机小程序，访客无需安装插件即可发起咨询，客服随时随地接收消息
来访提醒/来源渠道/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等，全方位洞察客户
支持中英文版本，可自动翻译支持日/韩/越南/马来/印度/印尼/法/德/葡萄牙等多国语言
支持客服未及时回复自动退回机制，可进行离线消息发送，减少客服资源浪费几率
提供人工客服坐席工作量／服务质量／满意度等指标，为数据化管理提供支持和保障。
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