博亚体育小程序运营小程序发力商业零售领域官方首次详解运营规则
博亚体育博亚体育商场购物、便利店消费、社区生活、时尚潮流当你的日常生活场景融入了小程序的便利，会有怎样的全新体验?
6月14日，微信携手新华社举办的微信公开课在北京开讲，这次，微信团队除了分享小程序规则、最新规划，也首次聚焦“零售”，带来了关于零售业小程序的应用指南和生态思路博亚体育。以小程序为基础，加上微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等微信各方面能力加持，零售业玩法变化多样，最核心的“人、货、场、服务”将迎来新的变革。
4月以来，小程序加速释放新能力，通过快速创建小程序帐号，上线“门店小程序”及附近的小程序，开放小程序第三方平台，推出小程序码、公众号关联小程序、小程序自定义关键词能力，进一步降低小程序的开发门槛，拓展基础能力和服务场景，让小程序与微信现有场景进行连接，同时更好地被微信用户发现和找到。
对于大家近期关心的小程序运营规则，微信团队也首次在现场作出解读：小程序类目选择需与页面内容匹配、开发者需要做好信息安全防范、所提供的服务内容必须符合法律法规。
同时，微信团队还给出了小程序下一阶段三方面的规划：小程序开发者生态的支持、更完善的能力和开发配套、以及更强大的连接能力，比如在注册认证渠道和第三方平台能力上更便捷丰富、各类接口、数据分析等更“好用”，在微信自身产品连接和更多跨行业连接上更“给力”。
能力有了，该怎么使用?微信公开课讲师于洪潇就在现场分享了“小程序+零售，如何让线上线下相融相生”的官方指南。在零售行业急需改变经营模式、优化成本结构、升级会员系统的整体需求下，小程序将带来什么机遇?
“以小程序为基础，构建场，连接人与服务。”于洪潇指出，用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式，帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，同时提升商业效率和顾客体验。
“小程序改变线下生活方式”，零售业就带来了多样玩法。万达集团通过“飞凡会员服务”小程序，加上“N”个购物中心的复制，帮助传统商场实现智慧停车、广场优惠、限时抢购、会员服务等能力，“人、店、商场”有了全新连接方式，消费体验也提升了。
爱鲜蜂闪送超市则分享了自己运用“附近的小程序”的经验。定位于“30分钟掌上便利店”，爱鲜蜂用小程序让下单、物流更轻松，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。最近一个月内，它们的日均订单成交量增长约10倍。
针对大家生活中最熟悉的社区，保利集团旗下社区品牌若比邻推出“闪购”小程序，让小区中的便利店都实现了“自助收银”，扫码付款就能带走货品，不用排队。
施华洛世奇打造时尚品牌电商小程序，看中的则是小程序“传情达意”的效果，这款小程序集消费与社交于一体，同时可给线下门店引流。
不同案例各有玩法，其他新兴领域，小程序还能怎么玩?新华社推出的“新华社微悦读”小程序玩起了轻量化内容阅读+实时互动+跨界合作，内容类小程序也能做到高粘性。而“花帮主识花”、“小打卡”等打造了“人工智能+小程序”“垂直社群+小程序”的新鲜范本。
“零售就是零售，没有新旧之分”， 微信支付行业运营总监白振杰在微信无现金工坊现场说道。6月14日下午，微信团队针对快消零售行业推出了支付+小程序、支付+会员、支付+单品、支付+大数据等营销模式升级方案。商家可以通过微信支付帮助商家转化线下流量、用小程序打通用户线上线下购物一体化、借助支付即会员实现更精准的会员运营模式、借助支付+单品，从广告触及到店识别支付用券购后领券数据沉淀二次触达，完成商品数据打通，打造全流程的零售O2O闭环。
以传统零售超市华冠超市为例，通过微信自助买单小程序，实现了首日75%微信支付用户体验，次日微信支付交易笔数增长超90%，自助款台收银量更是普通款台的3倍，微信支付渗透率超33%;而借助微信电子会员能力，华冠超市会员的购买力更上涨了129%小程序运营。
非码网络科技有限公司市场负责人宋建勋则在现场表示：“微信为商家提供了零成本便捷发卡、数据分析、在线互动、便捷的在线活动平台等核心优势，帮助商家通过全流程高效、智慧的零售体验，为顾客提供更好的服务。”在由非码提供零售解决方案的案例中，TODAY便利店接入信支付即会员模式，7个月间，TODAY便利店微信订单近 800万笔，同比增长4000%。
广告如何高效转化?腾讯社交广告能力基于顾客基础属性、兴趣、地理位置等数据帮助商家向顾客精准投放品牌广告，快速定位潜在顾客，并对顾客进行精准的引导，促进到店消费。同时配合朋友圈广告、支付、会员等能力，帮助商家更好地连接顾客，实现线下消费数据打通，营销模式再次升级。护舒宝品牌以社交广告LBS数据能力为基础，让领券成本比品牌广告降低了40%;合生元益生菌则通过精准引导客户到店，实现门店销售提升30%。
白振杰还表示：“微信支付也将继续面向行业开放能力、平台及合作，与商家、服务商、品牌主一起工作繁荣微信支付生态。”
无论是小程序在线下生活场景的不断拓展，还是针对快消零售行业全面释放的产品能力，微信正在通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能，进一步丰富微信生态，为用户提供更便捷、智慧的生活方式。
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