博亚体育手机小程序「私域运营」活跃小程序数量增长超40%持续助力实体经济
在腾讯公布的2021年第三季度财报中，公布了微信的业绩。截止到2021年11月10日，微信及WeChat的合并月活跃账户数达到12.63亿，小程序的用户活跃量同比增长超过40%。同时，“
在腾讯Q3季度的财报中提到，小程序商业生态加码，行业渗透持续深化，目前活跃量同比增长超过40%。
同时，企业微信的通信功能与微信小程序互相打通，零售商可以让其销售人员与顾客在私域环境中进行线上交流互动。企业可在广告中嵌入企业微信的销售人员对话功能，使其能直接与用户联系。企业微信直连消费者，私域服务更高效。
此前，在11月4日举办的“2021腾讯数字生态大会”微信专场中，微信小程序服务商生态负责人于洪潇说：“2022年我们要做一些事情，更深、更广、更高效。一是助力小微商家的数字化经营。二是连接微信内场景和外部企业应用。三是一起共建行业解决方案。”
在2020年疫情期间，小程序在快速复工复产上起到了催化剂作用，同时也为数字化生活提供了便捷的工具，用户通过小程序观看直播、购物、娱乐、学习及预约出行。2020年，小程序DAU（日活跃用户数量）突破4亿，小程序服务商也在快速增长、渗透。2020年，小程序开发服务商规模同比增长40%，服务商活跃小程序规模同比增长30%，服务商小程序GMV（商品交易总额）同比增长130%。
在此次大会的微信专场上，小程序服务生态提出了8项开放升级，包括以下几点：
基础能力：小程序个人隐私政策更新，小程序与视频号互通的同时，还将连接短信、邮件、网页、微信群、朋友圈等场景，提供小程序交易保障，让用户在小程序生态内放心购物。
服务商能力升级：降低获客门槛和提升审核效率，包括免认证快速体验、小程序试用再决策等。
商户开放：将以微信服务平台，连接百万商家需求和服务商，并提供先试后付、一键开店等功能。
服务商成长：推出官方主页，建立平台评分系统，并提供官方优质接口和工具输出。
疫情期间，在众多品牌选择闭店的时候，麦当劳依然选择保持营业，原因可以归为拥有自主的外卖服务，无需第三方送餐承接，实时测温这几点让消费者建立了品牌信任感。期间推出的外送无接触取餐服务，让用户相信在疫情时期麦当劳依旧“干净、安全”。
据第三方数据统计，截止到2020年4月，麦当劳已有8000万私域流量，且流量质量极高，不仅都是本人曾经到店的真实会员，并且与微信或支付宝生态关联，已完成数据整合与打通。
近几年，“私域”这一词的火爆有目共睹。在流量红利消失，增长乏力的如今手机小程序，如何充分利用客户数据构建数据化的运营体系，提升私域运营的效率，是品牌方核心竞争力之一。
目前，广泛定义为流量是自己的，可以反复利用，免费且直接触达到用户。私域流量指的是自己的平台流量，它的核心指向是品牌IP，个人自主拥有的、可以自由控制反复利用的流量。
所谓社群，就是基于用户与品牌之间社交关系的强弱而维系的反复、精准触达和唤醒用户的营销场景。从消费者到品牌端，经历了营销1.0——营销3.0的变革。营销1.0时代：消费者信任来自品牌背书。营销2.0时代博亚体育，品牌和目标客户组成的客群成为人货交互场合。营销3.0时代：价值观驱动时代，“交换”与“交易”被转化为“互动”与“共鸣”博亚体育。
当营销从1.0发展到营销3.0阶段，品牌和消费者关系成为稀缺资源，这意味着营销传播应该更关注消费者的内心世界，通过内容创新、传播方式创新，与消费者沟通，建立情感联系，使品牌成为消费者表达自我、展示自我的载体，作为提供具有共同价值共振的粘合剂，社群运营作为沟通人或交易的新型社交场所应运而生。
依靠持续获取新鲜流量来提高转化率显然已经不适应如今的市场，毕竟流量需要成本支撑。而最有效率的方式就是打造私域流量池，提供可持续交易的基础平台。正如微信之父张小龙所言，让用户带来用户，让口碑赢得口碑是唯一有效且可持续的营销方式。
私域流量，就像是会员管理，目的是培养和用户的深度关系，和用户建立信任，并且可以直接触达用户。建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼；你的鱼塘越大，收获就越多。
在私域流量日常运营，即使没有专属活动，也要经常与顾客进行互动，以此增加自身的曝光度。并且在日常活动中潜移默化地增加顾客对我们的熟悉度与信任度。这样，后期做营销活动的时候配合度高了。
2021中国私域营销白皮书中显示，私域触点在中国的渗透率达96%，消费者对私域的依赖逐步建立。线上线下的融合呈现加速趋势，新的业态蓬勃兴起。
相对应而言，私域中如鱼得水的消费者则呈现出以下特点：对私域内容的趣味性、丰富性有更高要求，更注重产品品质、渴望更为优质的服务、以及追求更便捷的购物。
从这些特点来看，大部分私域中的消费者想要的是“衣来伸手饭来张口”的点对点服务，简单讲就是无论何时何地，他都能找到你，而你也熟悉他的需求，在有适合他的产品时能够及时推荐给他让他一键下单，省去他找产品的过程。
从调研结果来看，整体私域场景主阵地来自微信。微信+小程序，构建完整的商业闭环。
真正想要运营好私域流量，必须抱着精细化运营和洞察人性的思维出发，把社群运营当做一个企业战略性工作来做。
简单来说，私域流量不是一种工具，而是一种机制，一种思维方式，是一套综合的运营体。而社群运营则是这当中最必不可少的一环。对于品牌而言，私域不再是锦上添花的实验，而将成为促进增长的利器。
在教育机构不能再投放广告的今天，有自己的私域流量，能不断为自己拉新、复购和获利的粉丝群体至关重要。
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