博亚体育手机小程序内容行业（短剧）小程序运营规范
支付前明确告知用户所购买的【付费内容】不支持无理由退款，且不支持未成年人购买；
支付前明确告知用户【付费内容】的使用范围、使用方式，如：仅能在小程序使用，充值后即可直接观看付费内容、消耗xx虚拟币逻辑等；
用户所购买的【付费内容】需有明确订单页面、充值与消耗明细记录，用户消耗时需有明确感知；
付费剧集内容需保持连贯博亚体育、合理性，不允许出现两个及以上的剧拼接为一部短剧等影响用户体验的行为。
仅支持安卓端接入，iOS 暂不支持虚拟交易，且需明确于用户端展示该信息；
为保护用户权益博亚体育，维护资金安全，小程序应接入平台提供的担保交易技术服务「支付产品介绍」，结算周期为支付后 T+7；
为保障用户权益和资金安全，开发者需一次性完成保证金线下缴纳流程，应缴金额为1万元。
1、小程序内存在支付、但出现不符合上述功能、支付规范的行为、如违规开通iOS端虚拟支付博亚体育，将视违规情况对其采取冻结小程序结算、扣除主体信用分、关闭支付能力、小程序下架等处罚；
2、小程序人工客服若出现不符合上述客服规范、如超时不回或服务态度恶劣等行为，平台将采取相关处罚措施；
3、小程序投诉若处理不当导致出现严重客诉手机小程序，并经站内信提醒超过48小时未处理，将下架小程序；
4、如小程序有其他违规情况，平台可视情况采取扣除信用分、关闭全部或部分功能、扣罚保证金、下架小程序等处罚。
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